Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website medivalea.com sowie die Inanspruchnahme unserer Beratungsleistungen. Mit dem Zugriff auf unsere Website oder der Beauftragung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Zuletzt aktualisiert am 3. Oktober 2025
Annahme der Bedingungen
Durch den Zugriff auf unsere Website, die Nutzung unserer Dienstleistungen oder die Kontaktaufnahme mit uns erklären Sie sich ausdrücklich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Website nicht nutzen und keine Dienstleistungen von uns in Anspruch nehmen. Diese Bedingungen gelten für alle Besucher, Nutzer und andere Personen, die auf unsere Dienstleistungen zugreifen.
Definitionen
Für die Zwecke dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten folgende Definitionen:
Mit Wir, Uns, Unser ist medivalea gemeint, der Betreiber der Website medivalea.com und Anbieter der beschriebenen Finanzberatungsleistungen mit Sitz in Deutschland.
Sie, Ihr bezeichnet den Nutzer unserer Website oder den Kunden, der unsere Beratungsleistungen in Anspruch nimmt, unabhängig davon, ob als Privatperson oder im geschäftlichen Kontext.
Website bezeichnet die unter der medivalea medivalea.com erreichbare Internetpräsenz sowie alle zugehörigen Unterseiten und technischen Komponenten.
Dienstleistungen umfassen alle von uns angebotenen Beratungsleistungen im Bereich Finanzplanung sowie alle damit verbundenen Aktivitäten.
Nutzung unserer Dienstleistungen
Unsere Finanzberatungsleistungen richten sich an Privatpersonen und Unternehmen mit Wohnsitz oder Sitz in Deutschland. Die Beratung erfolgt auf Grundlage der von Ihnen bereitgestellten Informationen. Die Qualität und Relevanz unserer Empfehlungen hängen maßgeblich von der Vollständigkeit und Richtigkeit Ihrer Angaben ab. Sie verpflichten sich, uns alle für die Beratung relevanten Informationen wahrheitsgemäß mitzuteilen.
Berechtigung
Um unsere Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig sein. Sie versichern, dass alle von Ihnen gemachten Angaben wahrheitsgemäß und vollständig sind. Bei falschen Angaben behalten wir uns das Recht vor, die Geschäftsbeziehung zu beenden.
Minderjährige dürfen unsere Dienstleistungen nur mit Zustimmung eines Erziehungsberechtigten nutzen.
Ihre Verantwortlichkeiten als Nutzer
Bei der Nutzung unserer Website und Dienstleistungen verpflichten Sie sich zu folgendem Verhalten:
Unzulässige Nutzung
Sie dürfen unsere Website und Dienstleistungen nicht für folgende Zwecke nutzen:
Geistiges Eigentum und Urheberrechte
Alle Inhalte auf unserer Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Audio- und Videomaterial sowie Software, sind durch Urheberrechte, Markenrechte und andere Rechte des geistigen Eigentums geschützt. Diese Rechte liegen bei medivalea oder unseren Lizenzgebern. Die Nutzung unserer Website gewährt Ihnen kein Eigentum an diesen Inhalten. Sie dürfen Inhalte nur für Ihren persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch nutzen. Jede Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Wiedergabe oder andere Nutzung bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.
Von Nutzern bereitgestellte Inhalte
Wenn Sie uns Informationen, Dokumente oder andere Inhalte zur Verfügung stellen, gewährleisten Sie, dass Sie das Recht dazu haben und keine Rechte Dritter verletzen. Sie räumen uns das Recht ein, diese Inhalte zum Zweck der Erbringung unserer Dienstleistungen zu nutzen und zu verarbeiten.
Ihre Rechte an bereitgestellten Inhalten
Sie behalten alle Rechte an den Inhalten, die Sie uns zur Verfügung stellen. Wir nutzen diese ausschließlich im Rahmen der Erbringung unserer Dienstleistungen und behandeln sie vertraulich gemäß unserer Datenschutzerklärung. Nach Beendigung der Geschäftsbeziehung werden Ihre Inhalte gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen verwaltet.
Datenschutz und Vertraulichkeit
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Unsere Datenschutzerklärung erläutert ausführlich, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten, nutzen und schützen. Die Datenschutzerklärung ist integraler Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wir verpflichten uns, alle geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung und das Bundesdatenschutzgesetz. Ihre im Rahmen der Beratung anvertrauten Informationen behandeln wir streng vertraulich.
Zur DatenschutzerklärungHaftungsausschluss und Gewährleistung
Unsere Beratungsleistungen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen. Dennoch gelten folgende Einschränkungen:
Keine Garantie für Ergebnisse
Wir geben keine Garantie für bestimmte finanzielle Ergebnisse oder Erfolge. Finanzielle Entscheidungen unterliegen vielen Faktoren, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. Vergangene Entwicklungen sind keine Garantie für zukünftige Ergebnisse. Ergebnisse können individuell erheblich variieren. Jede finanzielle Entscheidung birgt Risiken.
Beschränkung der Haftung
Unsere Haftung für Schäden, die aus der Nutzung unserer Website oder unserer Dienstleistungen entstehen, ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens. Die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Freistellung
Sie verpflichten sich, uns von sämtlichen Ansprüchen Dritter freizustellen, die aufgrund Ihrer Nutzung unserer Dienstleistungen oder Ihrer Verletzung dieser Bedingungen entstehen. Dies umfasst auch angemessene Rechtsverteidigungskosten. Diese Verpflichtung besteht nicht, soweit die Ansprüche auf unserem vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhalten beruhen.
Streitbeilegung und Gerichtsstand
Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen gelten folgende Regelungen:
Mediation
Bei Meinungsverschiedenheiten sind wir bestrebt, eine einvernehmliche Lösung zu finden. Wir empfehlen, zunächst das direkte Gespräch zu suchen. Bei Bedarf sind wir bereit, an einem Mediationsverfahren teilzunehmen, um eine außergerichtliche Einigung zu erzielen.
Die Teilnahme an einem Mediationsverfahren ist freiwillig und berührt nicht Ihr Recht, gerichtliche Schritte einzuleiten.
Online-Streitbeilegung für Verbraucher
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Diese Plattform kann als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Verträgen genutzt werden. Wir sind grundsätzlich bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.
EU-Plattform zur Online-StreitbeilegungSalvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt.
Vollständigkeit der Vereinbarung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen zusammen mit unserer Datenschutzerklärung die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar und ersetzen alle früheren mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen. Individuelle Beratungsverträge können zusätzliche oder abweichende Vereinbarungen enthalten, die Vorrang vor diesen allgemeinen Bedingungen haben.
Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle damit zusammenhängenden Rechtsbeziehungen unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende verbraucherschützende Bestimmungen des Landes, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.
Beendigung
Sie können die Nutzung unserer Dienstleistungen jederzeit beenden. Laufende Beratungsverträge können unter Einhaltung der vereinbarten Kündigungsfristen gekündigt werden. Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zugang zu unseren Dienstleistungen zu beenden, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen oder wenn wir aus rechtlichen oder anderen Gründen dazu verpflichtet sind.
Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen, sofern uns Ihre Kontaktdaten vorliegen. Die Fortsetzung der Nutzung unserer Dienstleistungen nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung. Wenn Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind, können Sie die Geschäftsbeziehung beenden.
Kontaktinformationen
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder unseren Dienstleistungen kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail-Adresse: content@medivalea.com
Telefonnummer: +49 (033334) 942 0762
Postanschrift: Volksbadstraße 87, 41065 Mönchengladbach (Bez. Wickrath) Germany
Gültig ab: 3. Oktober 2025, diese Version tritt mit sofortiger Wirkung in Kraft
Version: Version 2.1